Perguntas frequentes sobre a Valencia Tourist Card

A Valencia Tourist Card está disponível para 24, 48 ou 72 horas, com preços separados para adultos e crianças dos 6 aos 12 anos. O preço atual de cada opção é apresentado na calculadora de preços.

Reserve o cartão online e receba de imediato um voucher por e-mail. Em Valência, troque esse voucher pelo cartão físico. Antes da compra, basta escolher o período de validade (24, 48 ou 72 horas) e a data de início.

As crianças dos 0 aos 5 anos não precisam de cartão próprio. As crianças dos 6 aos 12 anos pagam um preço reduzido, disponível para as três durações (24, 48 e 72 horas). O preço reduzido atual é apresentado na calculadora de preços.

O preço inclui sempre transportes públicos ilimitados nas zonas ABCD e entrada gratuita em 14 museus. Só a viagem de metro de e para o aeroporto, mais duas ou três visitas a museus, costuma cobrir o custo do cartão. Escolha a validade que corresponde à duração da sua estadia.

Recebe um voucher por e-mail, que troca à chegada pelo cartão físico. Os pontos de levantamento incluem o posto de turismo do aeroporto (sala de chegadas), o posto junto à Câmara Municipal (Plaza del Ayuntamiento), o quiosque digital da estação Joaquín Sorolla e a estação de alta velocidade AVE.

O cartão é ativado na primeira utilização nos transportes públicos e é depois válido durante 24, 48 ou 72 horas consecutivas. Se ativar um cartão de 72 horas na segunda-feira às 15:00, é válido até quinta-feira às 15:00. Planeie a primeira validação de forma estratégica.

Não. A validade só começa quando utiliza o cartão pela primeira vez nos transportes públicos. Até lá, pode guardá-lo em segurança. Valide-o apenas quando os seus passeios estiverem prestes a começar.

O cartão físico é válido para uma pessoa. Se viajar em grupo, cada pessoa precisa do seu próprio cartão. As crianças dos 0 aos 5 anos estão isentas.

Viaje livremente de autocarro, metro e elétrico nas zonas ABCD, incluindo o metro de e para o aeroporto (linhas L3 e L5).

Sim. O cartão cobre a viagem de metro de e para o aeroporto (linhas L3 e L5). Levante o cartão no aeroporto à chegada e o trajeto fica logo coberto.

O cartão é válido em toda a zona tarifária ABCD. Isto abrange não só o centro da cidade, mas também o aeroporto e as áreas circundantes dentro destas zonas.

A Valencia Tourist Card é o cartão turístico oficial da cidade: transportes públicos ilimitados (autocarro, metro e elétrico nas zonas ABCD, incluindo o trajeto do aeroporto), entrada gratuita em 14 museus e monumentos, além de descontos noutras atrações. Disponível para 24, 48 ou 72 horas.

A entrada gratuita está incluída em 14 museus e monumentos municipais, entre eles a Lonja de la Seda (Património Mundial da UNESCO), as Torres de Serranos e as Torres de Quart.

O Oceanografic e o Bioparc oferecem um desconto com o cartão, não entrada gratuita. O cartão reduz o preço do bilhete, mas o bilhete continua a ser comprado à parte.

São dois produtos diferentes. A Valencia Tourist Card é um cartão físico que inclui os transportes públicos e a entrada gratuita em 14 museus municipais. O Valencia Pass é um pacote digital que inclui na totalidade o Oceanogràfic, o Museu das Ciências, o Bioparc e um autocarro hop-on hop-off, além de uma app de áudio-guia, mas não inclui transportes públicos. Para autocarro, metro e museus municipais, a Tourist Card é a escolha certa; para as grandes atrações, o Valencia Pass.

Sim, os vouchers não utilizados podem ser cancelados ou alterados gratuitamente até 24 horas antes da data da visita. Depois de o cartão ser ativado, já não é possível qualquer reembolso.

Enquanto não tiver trocado o voucher, pode alterar a data de início gratuitamente até 24 horas antes. Um voucher já ativado não pode ser alterado.

Guarde bem o voucher, de preferência gravado no telemóvel e impresso como cópia de segurança. Vai precisar dele para levantar o cartão físico à chegada.