Valencia Pass

Valencia Tourist Card

Časté otázky o kartě Valencia Tourist Card

Odpovědi na všechny otázky o kartě Valencia Tourist Card, přehledně podle témat. Pozor: při nákupu přes tento web obdržíte voucher, který po příletu vyměníte za fyzickou kartu.

Nákup a cena

Kolik stojí Valencia Tourist Card?+

Karta Valencia Tourist Card je k dostání na 24, 48 nebo 72 hodin, se samostatnými cenami pro dospělé a pro děti od 6 do 12 let. Ceny jsou v eurech; aktuální cenu jednotlivých variant najdete v cenové kalkulačce.

Jak kartu koupím?+

Kartu objednáte online a voucher obdržíte okamžitě e-mailem. Ten pak ve Valencii vyměníte za fyzickou kartu. Před nákupem stačí zvolit délku platnosti (24, 48 nebo 72 hodin) a datum začátku.

Potřebuje moje dítě vlastní kartu?+

Děti ve věku 0 až 5 let vlastní kartu nepotřebují. Děti od 6 do 12 let platí sníženou cenu, dostupnou pro všechny tři délky platnosti (24, 48 i 72 hodin). Aktuální zvýhodněnou cenu najdete v cenové kalkulačce.

Vyplatí se karta?+

V ceně je vždy neomezená městská doprava v zónách ABCD a volný vstup do 14 muzeí. Už samotná cesta metrem z letiště a zpět plus dvě tři návštěvy muzeí obvykle cenu karty pokryjí. Délku platnosti zvolte podle toho, jak dlouho se ve Valencii zdržíte.

Platnost a použití

Jak si kartu po objednání vyzvednu?+

E-mailem obdržíte voucher, který po příletu vyměníte za fyzickou kartu. Výdejní místa jsou turistická kancelář na letišti (příletová hala), kancelář u radnice (Plaza del Ayuntamiento), digitální kiosek na nádraží Joaquín Sorolla a nádraží vysokorychlostních vlaků AVE.

Kdy se karta aktivuje a jak dlouho platí?+

Karta se aktivuje prvním použitím v městské dopravě a poté platí 24, 48 nebo 72 po sobě jdoucích hodin. Pokud 72hodinovou kartu aktivujete v pondělí v 15:00, platí do čtvrtka do 15:00. První přiložení si proto dobře naplánujte.

Platí karta od data nákupu, nebo od prvního použití?+

Ne. Platnost začíná až ve chvíli, kdy kartu poprvé použijete v městské dopravě. Do té doby ji můžete v klidu uschovat. Přiložte ji, až budete chtít začít s prohlídkou města.

Může jednu kartu používat více osob?+

Fyzická karta platí pro jednu osobu. Cestujete-li ve skupině, potřebuje každý vlastní kartu. Děti od 0 do 5 let kartu nepotřebují.

Městská doprava

Jaká doprava je v kartě zahrnuta?+

Jezdíte neomezeně autobusem, metrem i tramvají v zónách ABCD, včetně metra z letiště do centra a zpět (linky L3 a L5).

Je zahrnut transfer z letiště?+

Ano. Karta pokrývá cestu metrem z letiště i zpět na letiště (linky L3 a L5). Vyzvedněte si kartu hned po příletu na letišti a transfer máte rovnou pokrytý.

Pro které zóny městská doprava platí?+

Karta platí v celém tarifním pásmu ABCD. To zahrnuje nejen centrum města, ale i letiště a okolí v rámci těchto zón.

Zahrnuté atrakce

Co je Valencia Tourist Card?+

Valencia Tourist Card je oficiální turistická karta města: neomezená městská doprava (autobus, metro a tramvaj v zónách ABCD včetně transferu z letiště), volný vstup do 14 muzeí a památek a k tomu slevy na další atrakce. K dostání na 24, 48 nebo 72 hodin.

Která muzea jsou zahrnuta?+

Volný vstup platí do 14 městských muzeí a památek, mimo jiné do Lonja de la Seda (památka UNESCO) a věží Torres de Serranos a Torres de Quart.

Jsou Oceanogràfic a Bioparc zdarma?+

Na Oceanogràfic a Bioparc poskytuje karta slevu, nikoli volný vstup. Karta snižuje cenu vstupenky, tu si ale kupujete zvlášť.

Jaký je rozdíl mezi Tourist Card a Valencia Pass?+

Jde o dva různé produkty. Valencia Tourist Card je fyzická karta, která zahrnuje městskou dopravu a volný vstup do 14 městských muzeí. Valencia Pass je digitální balíček, ve kterém jsou plně zahrnuty Oceanogràfic, Muzeum věd, Bioparc a vyhlídkový autobus hop-on hop-off, k tomu aplikace s audioprůvodcem - městská doprava ale ne. Na autobus, metro a městská muzea je správnou volbou Tourist Card, na velké atrakce Valencia Pass.

Storno a další otázky

Mohu rezervaci stornovat nebo změnit?+

Ano, nevyužité vouchery lze zdarma stornovat nebo změnit až do 24 hodin před termínem návštěvy. Jakmile kartu aktivujete, vrácení peněz už není možné.

Co když se změní termín mé cesty?+

Dokud voucher neuplatníte, můžete datum začátku zdarma změnit až 24 hodin předem. Již uplatněný voucher změnit nelze.

Musím si voucher vytisknout?+

Voucher si dobře uschovejte - ideálně uložený v telefonu a pro jistotu i vytištěný. Budete ho potřebovat při vyzvednutí fyzické karty po příletu.

Máte ještě otázky?

Vše jasné? Pořiďte si Valencia Tourist Card - voucher vám přijde okamžitě e-mailem.