Valencia Tourist Card
Časté otázky o kartě Valencia Tourist Card
Odpovědi na všechny otázky o kartě Valencia Tourist Card, přehledně podle témat. Pozor: při nákupu přes tento web obdržíte voucher, který po příletu vyměníte za fyzickou kartu.
Nákup a cena
Kolik stojí Valencia Tourist Card?+
Karta Valencia Tourist Card je k dostání na 24, 48 nebo 72 hodin, se samostatnými cenami pro dospělé a pro děti od 6 do 12 let. Ceny jsou v eurech; aktuální cenu jednotlivých variant najdete v cenové kalkulačce.
Jak kartu koupím?+
Kartu objednáte online a voucher obdržíte okamžitě e-mailem. Ten pak ve Valencii vyměníte za fyzickou kartu. Před nákupem stačí zvolit délku platnosti (24, 48 nebo 72 hodin) a datum začátku.
Potřebuje moje dítě vlastní kartu?+
Děti ve věku 0 až 5 let vlastní kartu nepotřebují. Děti od 6 do 12 let platí sníženou cenu, dostupnou pro všechny tři délky platnosti (24, 48 i 72 hodin). Aktuální zvýhodněnou cenu najdete v cenové kalkulačce.
Vyplatí se karta?+
V ceně je vždy neomezená městská doprava v zónách ABCD a volný vstup do 14 muzeí. Už samotná cesta metrem z letiště a zpět plus dvě tři návštěvy muzeí obvykle cenu karty pokryjí. Délku platnosti zvolte podle toho, jak dlouho se ve Valencii zdržíte.
Platnost a použití
Jak si kartu po objednání vyzvednu?+
E-mailem obdržíte voucher, který po příletu vyměníte za fyzickou kartu. Výdejní místa jsou turistická kancelář na letišti (příletová hala), kancelář u radnice (Plaza del Ayuntamiento), digitální kiosek na nádraží Joaquín Sorolla a nádraží vysokorychlostních vlaků AVE.
Kdy se karta aktivuje a jak dlouho platí?+
Karta se aktivuje prvním použitím v městské dopravě a poté platí 24, 48 nebo 72 po sobě jdoucích hodin. Pokud 72hodinovou kartu aktivujete v pondělí v 15:00, platí do čtvrtka do 15:00. První přiložení si proto dobře naplánujte.
Platí karta od data nákupu, nebo od prvního použití?+
Ne. Platnost začíná až ve chvíli, kdy kartu poprvé použijete v městské dopravě. Do té doby ji můžete v klidu uschovat. Přiložte ji, až budete chtít začít s prohlídkou města.
Může jednu kartu používat více osob?+
Fyzická karta platí pro jednu osobu. Cestujete-li ve skupině, potřebuje každý vlastní kartu. Děti od 0 do 5 let kartu nepotřebují.
Městská doprava
Jaká doprava je v kartě zahrnuta?+
Jezdíte neomezeně autobusem, metrem i tramvají v zónách ABCD, včetně metra z letiště do centra a zpět (linky L3 a L5).
Je zahrnut transfer z letiště?+
Ano. Karta pokrývá cestu metrem z letiště i zpět na letiště (linky L3 a L5). Vyzvedněte si kartu hned po příletu na letišti a transfer máte rovnou pokrytý.
Pro které zóny městská doprava platí?+
Karta platí v celém tarifním pásmu ABCD. To zahrnuje nejen centrum města, ale i letiště a okolí v rámci těchto zón.
Zahrnuté atrakce
Co je Valencia Tourist Card?+
Valencia Tourist Card je oficiální turistická karta města: neomezená městská doprava (autobus, metro a tramvaj v zónách ABCD včetně transferu z letiště), volný vstup do 14 muzeí a památek a k tomu slevy na další atrakce. K dostání na 24, 48 nebo 72 hodin.
Která muzea jsou zahrnuta?+
Volný vstup platí do 14 městských muzeí a památek, mimo jiné do Lonja de la Seda (památka UNESCO) a věží Torres de Serranos a Torres de Quart.
Jsou Oceanogràfic a Bioparc zdarma?+
Na Oceanogràfic a Bioparc poskytuje karta slevu, nikoli volný vstup. Karta snižuje cenu vstupenky, tu si ale kupujete zvlášť.
Jaký je rozdíl mezi Tourist Card a Valencia Pass?+
Jde o dva různé produkty. Valencia Tourist Card je fyzická karta, která zahrnuje městskou dopravu a volný vstup do 14 městských muzeí. Valencia Pass je digitální balíček, ve kterém jsou plně zahrnuty Oceanogràfic, Muzeum věd, Bioparc a vyhlídkový autobus hop-on hop-off, k tomu aplikace s audioprůvodcem - městská doprava ale ne. Na autobus, metro a městská muzea je správnou volbou Tourist Card, na velké atrakce Valencia Pass.
Storno a další otázky
Mohu rezervaci stornovat nebo změnit?+
Ano, nevyužité vouchery lze zdarma stornovat nebo změnit až do 24 hodin před termínem návštěvy. Jakmile kartu aktivujete, vrácení peněz už není možné.
Co když se změní termín mé cesty?+
Dokud voucher neuplatníte, můžete datum začátku zdarma změnit až 24 hodin předem. Již uplatněný voucher změnit nelze.
Musím si voucher vytisknout?+
Voucher si dobře uschovejte - ideálně uložený v telefonu a pro jistotu i vytištěný. Budete ho potřebovat při vyzvednutí fyzické karty po příletu.
Máte ještě otázky?
Vše jasné? Pořiďte si Valencia Tourist Card - voucher vám přijde okamžitě e-mailem.