バレンシア・ツーリストカードのよくある質問

バレンシア・ツーリストカード（Valencia Tourist Card）には24時間・48時間・72時間の3種類があり、大人料金と6～12歳の子供料金が別に設定されています。各オプションの最新料金は料金計算ツールでご確認いただけます。

オンラインで予約すると、バウチャー（引換券）がすぐにメールで届きます。このバウチャーをバレンシア現地で実物のカードと引き換えます。購入時には、有効期間（24・48・72時間）と利用開始日を選ぶだけです。

0～5歳のお子様にはカードは不要です。6～12歳のお子様には割引料金が適用され、3種類の有効期間（24・48・72時間）すべてで購入できます。最新の子供料金は料金計算ツールでご確認ください。

料金にはABCDゾーン内の公共交通機関乗り放題と14の博物館への無料入場が常に含まれています。空港と市内を結ぶメトロの往復に博物館を2～3か所訪れるだけで、通常はカード代の元が取れます。滞在日数に合わせて有効期間を選びましょう。

メールで届いたバウチャーを、到着後に実物のカードと引き換えます。受け取り場所は、空港到着ホールの観光案内所、市庁舎前（アユンタミエント広場）の観光案内所、ホアキン・ソローリャ駅のデジタルキオスク、AVE高速鉄道駅などです。

カードは公共交通機関で最初に使用した時点で有効化され、その後24時間・48時間・72時間連続で有効です。例えば72時間カードを月曜の15:00に使い始めた場合、木曜の15:00まで有効です。最初に使うタイミングを計画的に選びましょう。

いいえ、購入日からではありません。有効期間は、公共交通機関でカードを初めて使用した時点から始まります。それまでは大切に保管しておき、観光を始めるタイミングで使い始めてください。

実物のカードは1名につき1枚のみ有効です。グループで旅行する場合は、1人につき1枚のカードが必要です。0～5歳のお子様は不要です。

ABCDゾーン内のバス・メトロ・トラムが乗り放題で、空港と市内を結ぶメトロ（L3線・L5線）も含まれます。

はい。カードには空港と市内を結ぶメトロ（L3線・L5線）が含まれています。到着時に空港でカードを受け取れば、そのまま市内への移動に利用できます。

カードはABCD運賃ゾーン全体で有効です。市中心部だけでなく、空港やゾーン内の周辺エリアもカバーしています。

バレンシア・ツーリストカード（Valencia Tourist Card）はバレンシア市の公式観光カードです。公共交通機関乗り放題（ABCDゾーンのバス・メトロ・トラム、空港アクセスを含む）、14の博物館への無料入場、さらに各種観光スポットの割引が含まれます。有効期間は24時間・48時間・72時間から選べます。

市立の博物館・モニュメント14か所への無料入場が含まれます。ユネスコ世界遺産のラ・ロンハ（絹取引所）、セラノスの塔、クアルトの塔などが代表例です。

オセアノグラフィック（Oceanografic）とビオパルク（Bioparc）は無料入場ではなく、カード提示で割引が受けられます。チケット代が安くなりますが、チケット自体は別途購入が必要です。

この2つは別の商品です。バレンシア・ツーリストカードは実物のカードで、公共交通機関と市立博物館14か所への無料入場が含まれます。一方、バレンシア・パス（Valencia Pass）はデジタル型のパッケージで、オセアノグラフィック、科学博物館、ビオパルク、ホップオン・ホップオフバスがすべて含まれ、音声ガイドアプリも付きますが、公共交通機関は含まれません。バス・メトロと市立博物館を利用するならツーリストカード、大型観光スポットを巡るならバレンシア・パスが適しています。

はい。未使用のバウチャーは、利用日の24時間前まで無料でキャンセル・変更できます。カードを有効化した後は、返金はできません。

バウチャーをまだ引き換えていなければ、利用開始日は24時間前まで無料で変更できます。すでに有効化されたバウチャーは変更できません。

バウチャーは大切に保管してください。スマートフォンに保存し、念のため印刷しておくと安心です。到着後、実物のカードを受け取る際に必要になります。